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Öffnungszeiten

Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:30 Uhr erreichen

Öffnungszeiten

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

  1. Kunde ist jeder Besucher der Website oder jede natürliche Person, die den Optismile-Webshop nutzt, um einen Vertrag mit Optismile zu schließen.
  2. Als Produkte gelten alle Optismile-Artikel, die Optismile in das Verkaufsprogramm seines Webshops aufgenommen hat.

Artikel 2. Anwendbarkeit

  1. Auf alle Angebote, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Optismile finden unter Ausschluss aller anderen Bedingungen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: Bedingungen) Anwendung. Diese Bedingungen sind auch im Internet verfügbar, siehe: https://Optismile.eu/algemene-voorwaarden/.
  2. Diese Bedingungen gelten für jeden Kontakt zwischen Optismile und dem Kunden, unabhängig davon, welches Kommunikationsmittel verwendet wird.
  3. Die Annahme eines Angebots oder einer Bestellung bedeutet, dass der Kunde die Anwendbarkeit der vorliegenden Bedingungen akzeptiert.
  4. Von den Bestimmungen dieser Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn Optismile ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat; in diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
  5. Verweist der Kunde zusätzlich auf seine allgemeinen Geschäftsbedingungen, so sind diese Bedingungen nicht anwendbar, es sei denn, Optismile hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  6. Alle Rechte und Ansprüche, wie sie in diesen Bedingungen und in etwaigen weiteren Vereinbarungen für Optismile festgelegt sind, gelten auch für von Optismile eingeschaltete Vermittler und sonstige Dritte.
  7. Soweit diese Bedingungen in einer anderen Sprache als Niederländisch abgefasst sind, ist bei Differenzen der niederländische Text maßgeblich.

Artikel 3. Angebote/Vereinbarungen

  1. Alle Angebote von Optismile sind freibleibend und Optismile behält sich, vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 3.2, ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund von (gesetzlichen) Vorschriften erforderlich ist.
  2. Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch Optismile zustande. Optismile ist berechtigt, Bestellungen oder bestimmte Bedingungen für die Lieferung abzulehnen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, informiert Optismile den Kunden innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang der Bestellung.

Artikel 4. Preise und Zahlungen

  1. Die Preise für die Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten, Steuern oder andere Abgaben, es sei denn, es ist etwas anderes angegeben oder schriftlich vereinbart.
  2. Erhöhen sich die Preise der Produkte in der Zeit zwischen der Bestellung und ihrer Ausführung, ist der Kunde berechtigt, die Bestellung zu stornieren oder den Vertrag innerhalb von zehn (10) Tagen nach Bekanntgabe der Preiserhöhung durch Optismile zu kündigen.
  3. In einigen Fällen gibt es Aktionspreise. Aktionspreise sind nur für einen bestimmten Zeitraum gültig, solange der Vorrat reicht.
  4. Die Versandkosten für Bestellungen bis € 20,00 (inkl. MwSt.) für die Lieferung innerhalb der Niederlande betragen 2,99. Bestellungen ab € 20,00 mit Zielort innerhalb der Niederlande werden kostenlos geliefert.

Artikel 5. Lieferung

  1. Die Bestellungen werden so schnell wie möglich ausgeliefert. Optismile ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 48 Stunden zu liefern (außer an Wochenenden). Der auf der Website angegebene Lagerbestand ist nur ein Richtwert und kann nicht als Frist angesehen werden.
  2. Die Lieferungen erfolgen nur in den Niederlanden, Belgien, Frankreich und Deutschland. Zurzeit können wir leider keine Bestellungen mit einem anderen Bestimmungsort liefern.
  3. Verzögert sich die Lieferung aufgrund eines (vorübergehenden) Mangels an Vorräten oder aus anderen Gründen, oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Kunde so schnell wie möglich, spätestens jedoch dreißig (30) Tage nach seiner Bestellung, darüber informiert. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, die Bestellung ohne jegliche Kosten zu stornieren.
  4. Die Lieferungen erfolgen an die vom Kunden in seiner Bestellung angegebene Adresse, es sei denn, es wurde später ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
  5. Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert worden sind, geht das Risiko bezüglich dieser Produkte auf den Kunden über.

Artikel 6. Eigentumsvorbehalt

  1. Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht, ungeachtet der tatsächlichen Lieferung, erst dann auf den Kunden über, wenn dieser alle Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Optismile erfüllt hat. Dies gilt auch für die Zahlung von Zinsen und Kosten, einschließlich derjenigen für frühere oder spätere Lieferungen.
  2. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Produkte vor dem Eigentumsübergang zu belasten, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu belasten.
     

Artikel 7. Bedenkzeit und Rücktrittsrecht

  1. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung sofort nach Erhalt zu kontrollieren und zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte mit dem Kaufvertrag übereinstimmen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass die Produkte nicht dem Vertrag entsprechen, muss der Kunde dies innerhalb von sieben (7) Werktagen nach der Lieferung melden.
  2. Bei Geschäften mit Verbrauchern, die über einen Webshop zustande gekommen sind, hat der Kunde das Recht, innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Lieferung des betreffenden Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe ein Rücktrittsrecht auszuüben. Auf der Website von Optismile.eu ist unter FAQ's beschrieben, wie dieses Recht ausgeübt werden sollte.
  3. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht gemäß 6.2. Gebrauch gemacht hat, sorgt Optismile dafür, dass der im Voraus bezahlte Kaufpreis abzüglich eines Beitrags zu den Versandkosten innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Widerruf an den Kunden zurückerstattet wird.

Artikel 8. Garantie

  1. Die Garantie auf die Produkte entspricht der vom Hersteller angebotenen Garantie.
  2. Garantieansprüche können per E-Mail an info@optismile.eu unter Angabe der Kundennummer, der Rechnungsnummer und einer Beschreibung des Problems geltend gemacht werden. Sie können auch unter der Telefonnummer (+31) 020-2614883 anrufen, um die oben genannten Informationen zu erhalten.
  3. Die Rechnung gilt als Nachweis für die Garantie.
  4. Die Garantie gilt nicht, wenn der Schaden auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen ist.

Artikel 9. Kommunikation

  1. Für Missverständnisse, Verzögerungen oder fehlerhafte Übermittlung von Aufträgen und Nachrichten, die sich aus der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel zwischen dem Kunden und Optismile oder zwischen Optismile und Dritten ergeben, haftet Optismile nicht, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Optismile vor.

Artikel 10. Höhere Gewalt

  1. Im Falle höherer Gewalt hat Optismile, unbeschadet seiner sonstigen Rechte, das Recht, nach eigenem Ermessen die Ausführung des Auftrags des Kunden auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, indem sie den Kunden schriftlich davon in Kenntnis setzt, ohne dass Optismile zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist, es sei denn, dies wäre unter den gegebenen Umständen nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit unzumutbar.
  2. Unter höherer Gewalt wird jeder Umstand verstanden, auf den Optismile keinen Einfluss hat und der die Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert.
  3. Wenn der Vertrag von Optismile bereits teilweise ausgeführt wurde, hat der Kunde den Verkaufspreis der gelieferten Produkte zu zahlen.

Artikel 11. Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte

  1. Der Kunde muss alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von Optismile vollständig und bedingungslos respektieren.
  2. Es ist dem Kunden nicht gestattet, die gelieferten Produkte zu kopieren, teilweise oder vollständig zu verändern oder sie mit einem anderen Markennamen oder einer anderen Verpackung zu versehen oder die betreffende Marke auf andere Weise zu verwenden oder auf seinen eigenen Namen eintragen zu lassen.
  3. Optismile garantiert nicht, dass die dem Kunden gelieferten Produkte keine (ungeschriebenen) geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte Dritter verletzen.

Artikel 12. Datenschutz

  1. Optismile verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich gemäß seiner Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
  2. Die Datenschutzpolitik von Optismile erfüllt oder übertrifft die Anforderungen des Datenschutzgesetzes.

Artikel 13. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

  1. Auf alle Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Aufträge, Vereinbarungen und Lieferungen, auf die diese Bedingungen anwendbar sind, sowie auf diese Bedingungen ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
  2. Alle Streitigkeiten zwischen Parteien werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Artikel 14. Identität von Optismile

Optismile ist eine eingetragene Marke und Eigentum von Karsten International BV.

Adresse der Niederlassung
Overschiestraat 63-5
1062XD Amsterdam

Erreichbarkeit
Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:30
Telefonische Nummer: +49 800 5889357
E-Mail-Adresse: info@optismile.eu
KVK-Nummer: 52915026
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 8506.63.416.B01
 

 

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