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Optismile, situé à Overschiestraat 63-5, 1062XD Amsterdam, est responsable du traitement de vos données comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Déclaration de confidentialité

Le site Web d'Optismile traite des données sensibles en matière de protection de la vie privée - ou données personnelles. Optismile accorde une grande importance à un traitement soigneux des données personnelles. Ces données sont donc traitées et protégées avec soin par nos soins.

Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie, entre autres, que nous :

  • Indiquons clairement les objectifs pour lesquels nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
  • Limitons notre collecte de données personnelles à celles qui sont nécessaires à des fins légitimes ;
  • Vous demander votre autorisation explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
  • Prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et l'exiger également des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
  • Respecter le droit de fournir des données personnelles à votre demande pour inspection, correction ou suppression.

Optismile est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles sont les données personnelles que nous collectons et utilisons et à quelles fins. Nous vous recommandons de la lire attentivement. Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 08-09-2020.

Utilisation des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre service, nous obtenons certaines informations de votre part. Il s'agit de données personnelles. Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles que vous nous fournissez directement, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou dont il est clair au moment de la fourniture qu'elles nous seront fournies pour être traitées.

Nous utilisons les données suivantes aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité:

  • Nom et coordonnées ;
  • l'âge
  • le sexe
  • Sexe ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse électronique ;
  • Adresse IP

Objectif de l'utilisation

Nous utilisons les données personnelles afin de vous rendre service et uniquement lorsque ces données ont été mises à notre disposition par téléphone, e-mail, formulaire de contact ou en passant une commande. Nous utilisons les données personnelles obtenues aux fins suivantes :

  • Connexion et vérification/authentification des utilisateurs ;
  • Personnalisation de notre boutique en ligne
  • Communication entre Optismile et les utilisateurs ;
  • Envoi de bulletins d'information et de messages de marketing direct ;
  • Contrôle et audit de nos services ;
  • Analyse des statistiques et optimisation de nos services ;
  • Expédition et livraison et communication concernant les commandes ;

Enregistrement de

Certaines parties de nos services, y compris la passation de commandes, nécessitent un enregistrement préalable. Nous enregistrons le nom d'utilisateur que vous avez choisi et les données personnelles que vous avez fournies. Nous enregistrons ces données afin de faciliter le processus de commande suivant. Dans le compte créé, vous pouvez gérer et modifier vos données personnelles.

Mailings

Sur notre site web, il est possible de s'inscrire à notre newsletter. Après l'inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation. Dès que vous avez reçu cet e-mail, vous êtes inscrit à notre newsletter. Vous vous êtes inscrit par hasard ? Cliquez sur le bouton dans l'e-mail et vos données seront supprimées.

A partir des e-mails, nous stockons des informations concernant, entre autres :

  • La mesure des taux d'ouverture et de clic.
  • le comportement de clic
  • Taux de rebond

Nous utilisons ces données uniquement à des fins statistiques.

Il est possible de se désabonner de notre newsletter à tout moment. Chaque e-mail que nous envoyons contient un lien de désinscription que vous pouvez utiliser pour confirmer votre abonnement sur notre site web.

Il n'est pas possible de se désabonner des e-mails d'information nécessaires à l'exécution de votre commande (par exemple, la confirmation de la commande, la confirmation de l'emballage, le code de suivi et le courrier de révision) et des e-mails de service.

Partage avec des tiers

Nous ne communiquerons pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous ou si cela est exigé par la loi. Ces parties sont : les partenaires de livraison, les fournisseurs, les partenaires de paiement et les parties qui recueillent nos critiques.
Les parties auxquelles nous donnons accès à vos données ne peuvent les utiliser que pour vous fournir un service au nom d'Optismile. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. En cas de suspicion de fraude ou d'abus de notre service, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes.

Formulaire de contact

Si vous remplissez un formulaire de contact sur le site ou si vous nous envoyez un e-mail, les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que nécessaire en fonction de la nature du formulaire ou du contenu de votre e-mail pour une réponse et un traitement complets.

Publication

Nous ne publions pas les données de nos clients.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles. En particulier, nous prenons les mesures suivantes :

  • L'accès aux données personnelles est protégé au moyen d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
  • Après réception, les données sont stockées dans un système séparé et protégé.
  • Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre service lorsque vous saisissez des données personnelles.

Conditions de stockage

Les données personnelles décrites ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'utilisation de nos services. Ensuite, nous conserverons les données aux fins statistiques décrites jusqu'à ce que nous recevions votre consentement.

Sites web de tiers

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers qui sont reliés à nous par des liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sûre. Nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

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Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité, afin de prendre connaissance de ces modifications.

Consultation et modification de vos données

Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou toute question concernant l'accès et la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, veuillez contacter Optismile à tout moment.

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Bien entendu, nous sommes heureux de vous aider si vous avez des plaintes à formuler concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité chargée des données à caractère personnel contre le traitement de ces données. Vous pouvez contacter l'autorité chargée des données personnelles à cette fin.

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Responsable du traitement volontaire des données / Délégué à la protection de la vie privée
S. Est
[email protected]
020 261 4883

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Adresse de l'établissement
Overschiestraat 63-5
1062XD Amsterdam

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